Pedir o renovar la tarjeta sanitaria europea
La tarjeta sanitaria europea (TSE) es gratuita y te da derecho a la asistencia sanitaria pública que necesites durante una estancia temporal en otro país de la UE, Islandia, Liechtenstein, Noruega, el Reino Unido o Suiza, en las mismas condiciones que los asegurados de allí. La da la Seguridad Social (INSS; el Instituto Social de la Marina para el Régimen del Mar): se pide por internet, por teléfono o en un CAISS con cita, y llega a casa por correo.
¿Dónde lo haces tú?
Lo que cambia según el sitio es el organismo, la oficina y la cita. Dinos tu municipio:
¿Se puede hacer por internet?
Sí, por internet
Se pide o se renueva en el Portal de Prestaciones de la Seguridad Social, para ti o para tus beneficiarios. Sin identificación electrónica te la envían al domicilio que tiene la Seguridad Social; con código SMS, certificado digital o Cl@ve puedes elegir otra dirección en España. Si viajas ya, con certificado o Cl@ve permanente puedes descargar al momento el certificado provisional sustitutorio (CPS).
Necesitas: Sin certificado (con tus datos), código SMS al móvil registrado en la Seguridad Social, certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve. Para el CPS, certificado digital o Cl@ve permanente.
Ir a la sede oficialQuién lo lleva
En general: Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS); Instituto Social de la Marina (ISM) para el Régimen Especial del Mar. Pídela en el Portal de Prestaciones de la Seguridad Social (con o sin identificación electrónica), por teléfono en el 91 542 11 76, o en persona en un CAISS con cita previa. Te llega a casa en un máximo de 5 días.
Qué llevar
- DNI o NIE.
- Número de la Seguridad Social.
- Si la pides en un CAISS para tus beneficiarios: sus datos (la pide siempre el titular del derecho, también para ellos).
- Si vas a estudiar en un programa oficial de la UE o para un título oficial y no te la dan por internet: documentación de los estudios.
- Cuánto cuesta
- Gratuita. La Seguridad Social no cobra por la tarjeta ni por el certificado provisional: las webs que cobran por tramitarla no son oficiales.
- Cuánto tarda
- La tarjeta llega al domicilio en un máximo de 5 días (hábiles, según la carta de servicios del INSS 2026-2029); no se entrega en mano. El certificado provisional sustitutorio se obtiene en el momento (por internet o en el CAISS) y dura como máximo 90 días.
Conviene saber
- Pídela con tiempo: tarda hasta 5 días en llegar a casa y no se recoge en la oficina.
- Cada persona que viaja necesita su propia tarjeta, también los niños. La pide el titular para sus beneficiarios.
- Antes de salir, mira la fecha de caducidad: tiene que cubrir hasta la vuelta. Si no, pide una nueva.
- Si viajas en unos días y no te llega, descarga el certificado provisional sustitutorio (CPS): cubre lo mismo, sale en PDF y lo imprimes. Una vez emitido, no se puede anular.
- Para pedirla con código SMS, tu móvil tiene que constar en la Seguridad Social; si no está, lo puedes comunicar en el portal Importass de la Tesorería.
- No sirve si viajas para recibir un tratamiento médico (eso necesita un formulario del INSS o del ISM con informe del servicio de salud) ni si te vas a vivir a otro país (formulario S1).
- No cubre la sanidad privada ni la repatriación, y en algunos países hay que pagar una parte de la asistencia, como los asegurados de allí; ese copago no se devuelve.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura la tarjeta sanitaria europea?
Hasta la fecha de caducidad que lleva impresa. Según la Seguridad Social, por norma general dos años desde que se emite; si eres extranjero residente, hasta que acabe tu permiso de residencia, y si cobras el paro o un subsidio, mientras dure la prestación.
¿Se puede pedir por teléfono?
Sí: en el 91 542 11 76 o en el 901 16 65 65 (este último es de tarificación especial y no suele entrar en las tarifas planas), de lunes a viernes laborables de 9:00 a 20:00.
¿Y en persona?
Sí, en un Centro de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) con cita previa, sin necesidad de certificado ni Cl@ve. Allí te dan también el certificado provisional sustitutorio en mano, si lo necesitas. Si en tu CAISS no hay cita, puedes pedirla en otro.
Soy trabajador del mar: ¿quién me la da?
El Instituto Social de la Marina (ISM). Se pide en el mismo Portal de Prestaciones de la Seguridad Social o, en persona, en una Dirección Provincial o Local del ISM, que entrega en mano el certificado provisional sustitutorio.
Soy funcionario de MUFACE: ¿la pido a la Seguridad Social?
No: los mutualistas de MUFACE la piden a MUFACE, en su sede electrónica, en su app o en sus oficinas, para sí y para sus beneficiarios. MUFACE la envía al domicilio en unos 10 días.
¿Vale en Andorra, Turquía o fuera de Europa?
No. Solo vale en los 27 países de la UE, Islandia, Liechtenstein, Noruega, el Reino Unido y Suiza.
No me aceptan la tarjeta en el país donde estoy: ¿qué hago?
Una TSE en vigor la tienen que aceptar todos los países donde vale. Si no te la aceptan, puedes acudir a la red SOLVIT (solvit@ue.maec.es), un servicio gratuito para resolver problemas entre administraciones de la UE.
Fuentes oficiales
Comprobado el 4 de noviembre de 2026
Cada dato de esta página sale de estas fuentes. Las normas y las oficinas cambian: antes de ir, confírmalo en la fuente oficial.
- Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) (Seguridad Social) seg-social.es
- Solicitud de TSE y Certificado Provisional Sustitutorio (sede electrónica de la Seguridad Social) sede.seg-social.gob.es
- Certificado Provisional Sustitutorio (CPS) (Seguridad Social) seg-social.es
- Nota informativa de la Tarjeta Sanitaria Europea (INSS, PDF) seg-social.es
- Tarjeta sanitaria europea: ¿cómo puedo solicitarla? (La Moncloa, 12-feb-2024) lamoncloa.gob.es
- Guía de desplazamientos temporales al extranjero (MUFACE, mayo de 2025, PDF) muface.es
