Abrir un negocio: licencia de actividad o declaración responsable en Palma

Adónde ir

Ajuntament de Palma (Gerència d'Urbanisme, Departamento de Actividades y de Seguridad de los Establecimientos)

En Palma no hay licencia de apertura: para empezar a ejercer una actividad presentas una declaración responsable de inicio y ejercicio (modelo A1), con la tasa pagada, y puedes abrir en cuanto está completa (Ley 7/2013 de actividades de las Illes Balears). Una actividad inocua (despacho de hasta 50 m², por ejemplo) solo necesita la declaración; las menores y mayores (la mayoría de comercios, bares y talleres) llevan además un proyecto de actividad y el certificado de un técnico. Se presenta por la sede electrónica con Cl@ve o certificado, o en una Oficina de Atención a la Ciudadanía.

Oficinas

• Departamento de Actividades y de Seguridad de los Establecimientos (Gerència d'Urbanisme) Avenida Gabriel Alomar, 18, 3.ª planta, 07006 Palma Teléfono: 971 225 900 (ext. 8238 y 8240) Ficha oficial
• Oficinas de Atención a la Ciudadanía (OAC), registro Teléfono: 010 (971 225 900 o 630 308 226 desde fuera de Palma) Ficha oficial

Tipos (anexo I de la Ley 7/2013): inocuas, como los despachos profesionales de hasta 50 m² que no son vivienda, los servicios en una vivienda de hasta 50 m² sin autorización sectorial o los aparcamientos al aire libre de hasta 100 m²; mayores, entre otras, las de más de 2.500 m², las industrias de más de 1.000 m², las de más de 500 personas de aforo o las que necesitan ayudar a evacuar a sus ocupantes (guarderías, residencias); menores, todas las demás. Qué presentar: inocua, el modelo A1 y el justificante de la tasa; menor o mayor, además el certificado técnico (A6), la declaración responsable del técnico (A7), los planos de instalaciones si has hecho obras y el proyecto de actividad si no lo diste antes. El proyecto de actividad se presenta antes de instalar la actividad o con la comunicación previa o la licencia de las obras del local, que van aparte. Si la documentación no está completa, tienes dos meses para corregirla; si no, la declaración queda sin efecto. Tasa de 2026 (Ordenanza fiscal de la tasa por servicios relativos a actividades, establecimientos e instalaciones, concepto 311.03): 241,31 € más 0,90 €/m² hasta 250 m² (0,80 € de 251 a 500 m², y menos en los tramos siguientes), multiplicado por el coeficiente de la calle (de 1,10 en séptima categoría a 1,40 en primera y segunda) y por el de la actividad (0,75 inocua, 1 menor, 2 mayor o con placa distintiva de ocio y restauración). Por ejemplo, un local de 100 m² de actividad menor en una calle de tercera: (241,31 + 90) × 1,30 = 430,70 €. Se autoliquida en la Oficina Virtual Tributaria antes de presentar la declaración y no se devuelve. Palma limita por distancias y zonas los bares, restaurantes, locales de ocio y actividades turísticas: consulta antes de alquilar el local.