Duplicado del DNI por pérdida, robo o deterioro en la provincia de Gipuzkoa
País Vasco

Adónde ir
Dirección General de la Policía (Policía Nacional)
Pide cita en citapreviadnie.es (sin los datos del DNI, con la opción de pérdida o sustracción) y ve a cualquier oficina de expedición de España con la denuncia y la foto.
Con cita previa. Sin el DNI: https://www.citapreviadnie.es/citaPreviaDni/InicioPerdida.action te envía por correo los datos para entrar en la web de cita. El Ministerio del Interior da también el teléfono 060 para la cita (con coste: el de una llamada de un minuto). Desde la misma web se consulta, cambia o anula una cita.
Pedir cita en la web oficialListado de oficinas por provincia, con horarios: https://www.dnielectronico.es/PortalDNIe/PRF1_Cons02.action?pag=REF_9030. Los horarios pueden cambiar, sobre todo en vacaciones.
¿En qué municipio vives?
La oficina más cercana y, en los trámites del ayuntamiento, la sede y la cita dependen del municipio.
¿Se puede hacer por internet?
No: hay que ir en persona
Hay que ir en persona. Por internet se pide la cita: si no tienes los datos del DNI perdido, la web te manda por correo electrónico las claves para entrar.
Necesitas: Para la cita sin el DNI: nombre, apellidos, número de DNI, nombre de los padres, fecha y lugar de nacimiento y un correo electrónico.
Ir a la sede oficialQué llevar
- Pérdida o robo: la denuncia, si ya la pusiste (Policía Nacional, Guardia Civil, policía autonómica o local, juzgado, consulado…). Si no, la haces en la propia oficina al pedir el duplicado.
- Deterioro: el DNI estropeado.
- Una fotografía reciente en color, de 32 x 26 mm, con fondo blanco y liso, de frente y con la cabeza descubierta; máximo 2 años de antigüedad.
- Si además cambias de domicilio: volante de empadronamiento de menos de 3 meses (o no te opones a que consulten el padrón).
- Menores o personas con capacidad complementada judicialmente: presencia de quien tenga la patria potestad, la tutela o la medida de apoyo, con su documento.
- Cuánto cuesta
- 12 € (tasa vigente según el portal oficial del DNI; el duplicado por extravío, robo o deterioro paga la tasa general). Gratis con título de familia numerosa en vigor. Se paga en la oficina, en efectivo o con tarjeta, o con tarjeta al pedir la cita.
- Cuánto tarda
- Hay que pedirlo enseguida: la ley obliga a sacar el duplicado inmediatamente. La web oficial no dice cuánto tarda la entrega (sin confirmar).
Conviene saber
- Denuncia la pérdida o el robo cuanto antes en una comisaría o puesto de policía: es obligatorio y es requisito para el duplicado.
- Si no tienes los datos del DNI para pedir la cita, usa en citapreviadnie.es la opción de pérdida o sustracción: te envían las claves al correo.
- Si se despega el chip, cuenta como deterioro: hay que pedir duplicado.
- El duplicado mantiene la caducidad del DNI perdido; si a este le quedaban 90 días o menos, te dan uno nuevo como en una renovación.
Preguntas frecuentes
¿Dónde denuncio la pérdida del DNI?
En cualquier comisaría o puesto de las fuerzas de seguridad. También puedes hacer la denuncia en la misma oficina de expedición cuando vayas a por el duplicado.
He perdido el DNI en el extranjero: ¿qué hago?
El DNI solo se expide en España. Si necesitas volver y no tienes documento de viaje, el consulado puede darte un salvoconducto.
¿El nuevo DNI tiene otra fecha de caducidad?
No: mantiene la del anterior, salvo que estuviera en sus últimos 90 días; entonces se expide como una renovación.
¿Cuánto cuesta el duplicado?
12 €, lo mismo que una renovación. Es gratis con título de familia numerosa en vigor.
¿Y si he encontrado el DNI después de denunciar?
La web oficial no lo explica (sin confirmar): pregunta en la oficina de expedición.
Fuentes oficiales
Comprobado el 4 de noviembre de 2026
Cada dato de esta página sale de estas fuentes. Las normas y las oficinas cambian: antes de ir, confírmalo en la fuente oficial.
- Renovación y duplicado del DNI (Policía Nacional) dnielectronico.es
- Preguntas frecuentes: obtención y renovación dnielectronico.es
- Tasas de expedición del DNI dnielectronico.es
- Real Decreto 255/2025, que regula el DNI (BOE) boe.es
- Cita previa por pérdida o sustracción del documento citapreviadnie.es
- Oficinas de expedición por provincias dnielectronico.es
- Trámites en el consulado para españoles en el extranjero (Exteriores) exteriores.gob.es







